Politica de confidentialitate privind prelucrarea datelor cu caracter personal prin intermediul dozatorapa.ro
Aqua Georom opereaza acest magazin si site, inclusiv toate informatiile, continutul, functiile, instrumentele, produsele si serviciile aferente, pentru a va oferi dvs., clientului, o experienta de cumparaturi adaptata.
Ultima actualizare: septembrie 2026.
Protectia datelor cu caracter personal si respectarea vietii private reprezinta o preocupare importanta pentru Aqua Georom.
Cine prelucreaza datele dumneavoastra
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SC CAL-BAC S.R.L. - brand comercial
Aqua Georom.
CUI: RO21437963
Nr. Reg. Com.: J2007000572041
Sediu social: Str. Marasti nr.16 Bacau, Romania.
Pentru aspecte referitoare la protectia datelor cu caracter personal ne puteti contacta la:
E-mail: contact@aqua-georom.ro.
Telefon: 0746468293.
Ce categorii de date putem prelucra
In functie de modul in care interactionati cu Aqua Georom, putem prelucra urmatoarele categorii de date:
- date de identificare: nume, prenume si, atunci cand este necesar pentru furnizarea serviciilor sau pentru facturare, alte date de identificare cerute de lege;
- date de contact: numar de telefon, adresa de e-mail, adresa postala;
- informatiile introduse in formularele site-ului sau comunicate prin e-mail, telefon ori prin alte mijloace de comunicare;
- informatii privind produsul sau serviciul pentru care solicitati informatii;
- date necesare intocmirii ofertelor si gestionarii relatiei precontractuale sau contractuale;
- date privind facturarea si efectuarea platilor;
- date tehnice asociate utilizarii site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului si browserului, informatii privind interactiunea cu site-ul si date colectate prin cookie-uri sau tehnologii similare;
- corespondenta si istoricul comunicarilor cu Aqua Georom.
In ce scopuri utilizam datele
Datele pot fi prelucrate, dupa caz, pentru:
- Gestionarea solicitarilor de contact – pentru a raspunde intrebarilor si solicitarilor transmise prin site, e-mail, telefon sau prin alte mijloace de comunicare.
- Furnizarea informatiilor privind produsele si serviciile Aqua Georom – inclusiv informatii referitoare la disponibilitate, oferte si servicii conexe.
- Pregatirea si executarea relatiei contractuale – intocmirea ofertelor, realizarea si furnizarea produselor si serviciilor solicitate, service si garantie.
- Indeplinirea obligatiilor legale – inclusiv obligatii financiar-contabile, fiscale si celelalte obligatii prevazute de legislatia aplicabila activitatii.
- Gestionarea solicitarilor, reclamatiilor si garantiilor – inclusiv documentarea si solutionarea problemelor privind produsele si serviciile furnizate.
- Securitatea site-ului si a sistemelor informatice – prevenirea accesului neautorizat, fraudelor, atacurilor informatice si asigurarea functionarii corespunzatoare a infrastructurii.
- Comunicari comerciale si marketing, atunci cand acestea sunt efectuate pe baza consimtamantului persoanei vizate sau in alte situatii permise expres de lege.
Temeiurile juridice ale prelucrarii
In functie de situatie, prelucrarea datelor se realizeaza in baza:
- art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – atunci cand prelucrarea este necesara pentru efectuarea unor demersuri la cererea persoanei inainte de incheierea unui contract sau pentru executarea contractului;
- art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – atunci cand prelucrarea este necesara pentru indeplinirea unei obligatii legale;
- art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – pentru interesele legitime ale operatorului, precum securitatea sistemelor informatice, gestionarea si apararea drepturilor si intereselor operatorului sau imbunatatirea serviciilor, in masura in care aceste interese nu prevaleaza asupra drepturilor si libertatilor persoanei vizate;
- art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – atunci cand prelucrarea se bazeaza pe consimtamant, de exemplu pentru anumite comunicari de marketing sau pentru utilizarea cookie-urilor neesentiale.
Formularul de contact, telefonul si e-mailul
Atunci cand ne contactati, vom utiliza datele furnizate pentru identificarea solicitarii, comunicarea cu dumneavoastra si solutionarea acesteia.
Datele obligatorii solicitate prin formularele site-ului trebuie limitate la informatiile necesare scopului respectiv.
Daca discutia initiala conduce la furnizarea unui produs sau serviciu, datele relevante pot fi introduse in sistemele interne utilizate pentru gestionarea relatiei cu clientii.
Cui putem divulga datele
In functie de situatie, datele pot fi accesibile sau transmise catre:
- furnizori de servicii IT, mentenanta si securitate informatica;
- furnizorul serviciilor de gazduire si administrare a site-ului;
- furnizori de servicii de e-mail si cloud;
- furnizori de servicii contabile, juridice sau de consultanta;
- institutii bancare si procesatori de plati, atunci cand este cazul;
- servicii de curierat si transport;
- autoritati si institutii publice, atunci cand divulgarea este impusa de lege;
- alte persoane imputernicite care furnizeaza servicii operatorului.
Furnizorilor care actioneaza in calitate de persoane imputernicite li se permite prelucrarea datelor numai in limitele necesare furnizarii serviciilor contractate si in conformitate cu obligatiile legale si contractuale aplicabile.
Transferul datelor in afara Spatiului Economic European
Anumiti furnizori de servicii informatice, cloud, comunicatii sau servicii integrate in site pot utiliza infrastructura ori subcontractanti situati in afara Spatiului Economic European.
In cazul in care datele cu caracter personal sunt transferate intr-un stat din afara Spatiului Economic European, transferul va fi efectuat numai cu respectarea conditiilor prevazute de Capitolul V din GDPR, inclusiv, dupa caz, in baza unei decizii de adecvare a Comisiei Europene, a clauzelor contractuale standard sau a altor garantii recunoscute de GDPR.
Cat timp pastram datele
Datele nu sunt pastrate pentru o perioada mai mare decat cea necesara scopurilor pentru care au fost colectate.
Durata concreta este stabilita in functie de natura datelor, scopul prelucrarii, existenta unei relatii contractuale si obligatiile legale aplicabile.
Solicitarile care nu conduc la incheierea unui contract vor fi pastrate numai pentru perioada necesara solutionarii acestora si, daca este justificat, pentru o perioada ulterioara limitata necesara gestionarii eventualelor solicitari sau litigii.
Documentele aferente relatiilor contractuale si financiar-contabile sunt pastrate pentru perioadele impuse de legislatia aplicabila.
La expirarea termenelor aplicabile, datele sunt sterse, anonimizate sau distruse in conditii de siguranta.
Cookie-uri si tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookie-uri si tehnologii similare pentru functionarea tehnica, memorarea preferintelor utilizatorului, masurarea audientei si, daca este cazul, pentru servicii externe sau activitati de marketing.
Cookie-urile care nu sunt strict necesare functionarii site-ului vor fi utilizate numai dupa obtinerea consimtamantului utilizatorului, in conditiile legislatiei aplicabile.
Informatii detaliate privind categoriile de cookie-uri, furnizorii si scopurile acestora sunt disponibile in Politica privind cookie-urile.
Utilizatorul isi poate modifica sau retrage ulterior optiunile privind cookie-urile prin intermediul mecanismului de administrare a consimtamantului disponibil pe site.
Securitatea datelor
Aqua Georom aplica masuri tehnice si organizatorice destinate protejarii datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificarii sau divulgarii neautorizate.
Accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru indeplinirea atributiilor sau furnizarea serviciilor, iar furnizorii externi care prelucreaza date in numele operatorului sunt supusi obligatiilor corespunzatoare privind confidentialitatea si securitatea.
Drepturile dumneavoastra
In conditiile prevazute de GDPR, beneficiati de:
- dreptul de a fi informat cu privire la prelucrarea datelor;
- dreptul de acces la date;
- dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
- dreptul la stergerea datelor, atunci cand sunt indeplinite conditiile legale
- dreptul la restrictionarea prelucrarii;
- dreptul la portabilitatea datelor;
- dreptul de opozitie;
- dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment, fara ca retragerea sa afecteze legalitatea prelucrarii efectuate anterior;
- dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata care produce efecte juridice sau va afecteaza in mod similar intr-o masura semnificativa, in conditiile prevazute de GDPR.
Exercitarea unui drept nu este absoluta in toate situatiile. De exemplu, anumite date nu pot fi sterse daca pastrarea acestora este impusa de o obligatie legala.